Ort: IntercityHotel Duisburg
Ziel
Im beruflichen Alltag gibt es zahlreiche Interessenkonflikte, bei denen es wichtig ist, ein gutes Verhandlungsergebnis zu erzielen. Durch kompetente Kommunikation und effektive Verhandlungsstrategien werden Sie Ihren persönlichen Verhandlungsstil weiterentwickeln, sich flexibel auf verschiedene Verhandlungspartnerinnen und -partner einstellen und für den Ausgleich der unterschiedlichen Interessen Kooperationsbereitschaft herstellen können.
Inhalt
- Verhandlungen gezielt vorbereiten, strukturieren und durchführen
- Unterschiedliche Kommunikations- und Verhandlungsstile
- Strategien und Verhandlungstaktiken
- Selbstbewusst und kooperativ verhandeln
- Verhalten in schwierigen Situationen
- Abwehr unfairer und manipulativer Verhandlungsmethoden
- Die eigenen Interessen erfolgreich vertreten
- Verbale und nonverbale Kommunikation
- Verhandlungsfallen und Widerstandsmanöver am Verhandlungstisch